河南恒升電梯工程有限公司
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公司地址:鄭州市鄭東新區(qū)中興南路凱利國際B座18樓1802室
恒升電梯擁有專業(yè)安裝工程師為您提供全面周到的安裝服務
企業(yè)擁有專業(yè)技術(shù)的售后服務人員,為電梯的售后工作提供了堅強的后盾,讓客戶真正享受到使用過程中人性化的服務;通過盡善盡美地售后服務,從而延長了電梯的使用壽命,使客戶的電梯得到了增值。
一、電梯日常保養(yǎng)
A、在保質(zhì)期內(nèi)
在業(yè)主方電梯內(nèi)安裝調(diào)試驗收完畢后即進入我公司為期12個月的產(chǎn)品質(zhì)保服務期
1. 在產(chǎn)品質(zhì)保服務期中我們定期派專業(yè)保養(yǎng)人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進行巡回維護保養(yǎng)。
2、每臺電梯的維護周期將被控制在不超過15日內(nèi)/每次。
3、維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維修保養(yǎng)情況的報告。
4、對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯,在維護時間上,我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
5、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),我公司對在保電梯除人為原因,自然災害造成損壞的給予三包。
6、在產(chǎn)品質(zhì)保服務期中,我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務。
B、簽訂電梯維修保養(yǎng)合同后
1、在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進行巡回維護保養(yǎng)。
2、每臺電梯的維護周期將被控制在不超過15日內(nèi)/每次。
3、維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維修保養(yǎng)情況的報告。
4、對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯在維護時間上,我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
5、為業(yè)主方提供24小時電梯緊急維修服務。
6、每年免費一次“年度安全檢查”,以優(yōu)惠的價格校正發(fā)現(xiàn)的問題。
7、我們將為業(yè)主方電梯進行24小時的電話值班服務。
二、 零配件的供應
A、 在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)
1、對于業(yè)主方的電梯我公司將免費更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。
2、我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電話隨時準備著兩套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
3、在電梯使用現(xiàn)場我們還將準備一部分常用易損件做到隨用隨有。
B、 在產(chǎn)品質(zhì)保期過后
1、超出產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期后備件供應在有良好付款信譽的前提下以:先“供應后付款”為原則確保大廈電梯連續(xù)安全高質(zhì)量運行。
2、如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
3、在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準備一部分零部件做到隨用隨有。
4、我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價目表。